STANDAR ETIKA
Kepercayaan Dibangun dari Tindakan yang Konsisten
Prinsip dasar untuk melindungi pelanggan, pakaian, tim, dan reputasi bisnis fabricare.
KODE PRAKTIK
Delapan Prinsip Profesional
- Jujur tentang kemampuan. Jangan menjanjikan hasil yang tidak dapat dipastikan.
- Catat kondisi awal. Dokumentasikan noda, kerusakan, aksesori, dan permintaan khusus.
- Gunakan proses yang tepat. Dasarkan keputusan pada serat, konstruksi, label, dan pengujian.
- Lindungi barang pelanggan. Jaga identitas, penyimpanan, dan alur penanganan setiap item.
- Utamakan keselamatan. Ikuti prosedur bahan kimia, alat, ventilasi, dan perlindungan pekerja.
- Komunikasikan risiko. Jelaskan potensi luntur, susut, perubahan tekstur, atau kerusakan trim.
- Selesaikan masalah secara adil. Dengarkan, periksa fakta, dan tawarkan solusi yang proporsional.
- Terus belajar. Perbarui pengetahuan tentang tekstil, teknologi, regulasi, dan layanan.